Kullanım Koşulları

1. Hizmet Kapsamı

DoktorZ, sağlık profesyonellerine özel web sitesi tasarımı, geliştirme, hosting ve bakım hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetler, seçilen pakete göre değişiklik gösterir ve sözleşmede belirtilen kapsamla sınırlıdır.

2. Ödeme Koşulları

Kartvizit site paketleri tek seferlik ödeme ile sunulmaktadır. Kaynak ve Sosyal site paketlerinde kurulum ücreti başlangıçta, bakım ücreti aylık olarak tahsil edilir. Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılabilir. Taksit seçenekleri mevcuttur.

3. Teslimat Süresi

Kartvizit site 7-14 iş günü, Kaynak site 15-21 iş günü, Sosyal site 21-30 iş günü içinde teslim edilir. Süreçler, müşteri tarafından sağlanan içerik ve onay aşamalarına bağlı olarak değişebilir.

4. Domain ve Hosting

Tüm paketlerde domain ve hosting ilk yıl hediye olarak sunulmaktadır. İkinci yıldan itibaren yıllık yenileme ücretleri uygulanır. Domain mülkiyeti müşteriye aittir ve talep halinde transfer edilebilir.

5. Bakım Anlaşması

Kaynak ve Sosyal site paketlerinde aylık bakım anlaşması zorunludur. Bakım kapsamında: güvenlik güncellemeleri, yedekleme, performans optimizasyonu, içerik güncellemeleri ve teknik destek sağlanır. İlk 2 ay bakım ücretsizdir. Bakım anlaşması, 30 gün önceden yazılı bildirimle iptal edilebilir.

6. Fikri Mülkiyet

Tasarım ve geliştirme sürecinde oluşturulan özgün tasarımlar, ödemenin tamamlanmasının ardından müşteriye devredilir. Kullanılan açık kaynak yazılımlar kendi lisans koşullarına tabidir. DoktorZ, referans olarak proje görselleri ve bilgilerini kullanma hakkını saklı tutar.

7. İptal ve İade

Tasarım onayı verilmeden önce proje iptal edilebilir. İptal durumunda, tamamlanan iş oranına göre ücret hesaplanır. Tasarım onayı verildikten sonra iade yapılmamaktadır. Domain ve hosting ücretleri iade kapsamı dışındadır.

8. Sorumluluk Sınırı

DoktorZ, web sitesinin kesintisiz çalışacağını garanti etmez ancak %99.9 uptime hedeflemektedir. Müşteri tarafından yüklenen içeriklerden DoktorZ sorumlu değildir. Üçüncü taraf hizmetlerinden (hosting sağlayıcı, ödeme altyapısı vb.) kaynaklanan sorunlarda sorumluluk ilgili hizmet sağlayıcıya aittir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle karşılıklı görüşme yoluyla çözülmesini kabul eder.

10. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

E-posta: info@sistemsensin.com

Telefon: 0530 071 63 86