KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla DoktorZ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Mesleki Bilgiler: Uzmanlık alanı, klinik bilgileri
• Dijital Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
• İşlem Bilgileri: Ödeme kayıtları (iyzico üzerinden, kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
• Teklif hazırlama ve danışmanlık hizmeti sunumu
• Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatimiz için zorunlu olması

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilere aktarılmamaktadır:

• Ödeme işlemleri için iyzico ödeme altyapısına
• Hosting hizmeti için sunucu sağlayıcısına (yalnızca teknik veriler)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra yasal saklama yükümlülükleri (vergi mevzuatı gereği 5 yıl, ticaret hukuku gereği 10 yıl) çerçevesinde muhafaza edilir ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği Tedbirleri

• 256-bit SSL şifreleme ile veri iletimi
• Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
• Erişim yetkilendirme ve loglama
• Çalışan gizlilik taahhütnameleri

8. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: